如新常新:一場科技與美的碰撞

“3分鐘完成肌膚測評,從2000多種組合配方中為你甄選屬於你的護膚方案,伸手既得。”

“一台巴掌大的家居美容儀器,只需更換導頭就可以完成頭皮、眼部、臉部等多個部位的智能護膚。”

“智能科技會如何改變健康和美麗?”

這些問題看似離我們很遠,實際上或許就在身邊。科技的飛速發展正在改變人類的生活方式,創造着全新的人類文明。智能護膚領域也正孕育着一場前所未有的顛覆性革命。

2020立冬之際,第三屆中國國際進口博覽會(以下簡稱“進博會”)在上海舉辦。在消費品展區,多家參展企業引入科技元素,各大智能護膚產品同台爭豔。

今年,這裏出現了新面孔。NU SKIN如新(以下簡稱“如新”)攜其在抗衰老領域的最新研究成果——ageLOC Boost瓷光機,首次亮相進博會。

“如新一直將創新作為企業戰略核心,藉助進博會,我們希望展示全新的、優質的智能護膚黑科技產品。”如新中國總裁鄭重如是説。在他眼裏,我們不僅看到了他作為掌舵人對於如新未來發展的憧憬,也從這家企業的發展路徑與規劃中,感受到了科技與美即將碰撞出的火花。

(如新首次亮相進博會)

首秀見真章

“時光隧道”裏,一場科技創新與美好生活融會貫通的盛宴,正帶領人們探尋瓷光肌的終極奧祕。

如新展台位於進博會消費品展區,以“時光隧道”為主要設計理念,展現如新用科技力量逆轉時光的產品理念。展台中心區的四個透明屏全息交互展櫃,是如新ageLOC系列多款智能護膚美容儀。

在眾多產品中,林煙(化名)一眼相中的只有手掌般大小的ageLOC Boost瓷光機。作為一名對於護膚儀器非常熱衷的資深鐵粉,她曾試用過多個品牌的美容儀。ageLOC Boost瓷光機真正讓她一眼相中的,除了機體顏色是“光亮的白”,更抓眼球的是其嬌小的體積。

這款產品,比市面上大多數美容儀的體積都要小得多。“小小一個,覺得很輕便很可愛,一下子就被吸引住了。”當她實際試用後感覺更明顯了,“有肌膚能感受到的震動感,是那種温柔的、酥酥的感覺。”

(觀眾試用ageLOC Boost瓷光機)

林煙提及的這種“酥感”,與ageLOC Boost瓷光機的核心技術密切相關。鄭重提到,“作為ageLOC系列家族的最新成員,ageLOC Boost瓷光機凝結了如新在抗衰老領域的最新研究成果,核心科技在於品牌研創的‘可變脈衝微電流技術’。”

在ageLOC Boost瓷光機的研發過程中,智能科技致美的理念一直紮根其中。在剛剛落下帷幕不久的“2020中國智造年會”上,ageLOC Boost瓷光機還獲得了“年度最受期待智能科技護膚產品獎”。

事實上,如新ageLOC Boost瓷光機對高科技的追求,是美容儀行業的一個重要縮影。

(如新ageLOC Boost 瓷光機)

薄發自厚積

相關數據顯示,2019年我國美容儀行業市場規模達到了66.2億元左右,在這樣的市場潛力下,中國美容儀市場的增速一騎絕塵,以2.6倍的規模遠高於全球市場。但在十幾年前,很多人都不曾想過,拿着一台小機器,就能在家享受美容院般的美膚護理。

實際上,早在2001年的太平洋彼岸,如新已正式推出了第一代修身美顏Spa機*,科技護膚的種子已在悄然萌芽;2007年,它正式進入中國大陸市場,讓更多人首次感受到了“科技致美”帶來的力量。

2015年前後,電商和社交媒體的加持,終於為美容儀騰飛添上了巨大動力。當大家終於開始關注美容儀領域時,如新早已洞察到“智慧”、“私人訂製”將是美膚儀器市場的未來,開創了“黃金生態圈”的創新產品理念,以“產品+居家美容儀”組合的方式,提出“ageLOC科技+智能科技+私人定製”的護膚概念和方案。

2017年,如新推出了一款互聯網個性化產品——ageLOC Me,能夠連接上專門的APP,實現在大數據、手機與定製化護膚的需求之間建立起數據與服務交互的通路。隨後在ageLOC Me的基礎上,一系列基於互聯網環境下的科技護膚美容儀器陸續推出市場,包括ageLOC LumiSpa新動機和LumiSpa Accent新動睛採眼部護理系列產品。

《2020年中國智能美容儀器行業前景分析報告——市場運營態勢與發展規劃趨勢》中提到,智能美容儀器行業目前正處在行業增長期;在行業所屬的生命週期中,我國智能美容儀器行業正處於行業的成長期。

厚積,方能薄發。對於如新而言,2015年後快速實現智能護膚產品矩陣的佈局,是公司多年來的科研沉澱所得。

(觀眾體驗ageLOC系列美容儀產品) 

創新與初心

回望如新的成長軌跡,技術創新一直是不可忽視的核心理念之一,也是如新的重要投入陣地。

早在1998年,如新就併購了華茂公司,將旗下研發力量逐漸整合成以美國猶他州普羅沃市和中國上海為中心的兩大抗衰老科研中心。2014年在上海投資落成大中華創新總部園區(GCIP)後,如新又計劃投入約3.6億元人民幣在上海市奉賢區建設創新總部園區二期,繼續擴充研發和生產能力。

如新依託優秀的科研實力的同時,也始終嚴格遵循具有高標準要求的“6S品質措施”,即詳細嚴格把控:選題(Selection)、來源(Sourcing)、規格(Specification)、標準化(Standardization)、安全(Safety)、實證(Substantiation)6個環節的標準。

“每一道程序裏需要專業的檢測設備,公司內部有75位以上全職科研人員,並且設有科研顧問團,每年會探討篩選研究的方向”,鄭重提到,任何行業最基本的一點在於,必須對消費者負責,確保產品是好的、有效的、安全的。

在此次進博會上,如新特別展出了創新的CEA(可控環境農業)技術。這是一套自動化、氣候智能農業系統,所需水土資源僅是傳統農業的一小部分,且無需使用除草劑與殺蟲劑。在未來的幾年內,如新會將CEA系統逐步應用到旗下保健食品等產品原材料的供應中,以確保產品擁有安全、純淨、有保障的優質原料。

科技的更新,能夠給如新帶來更廣闊的領域,不斷地撕開一片片思維翱翔的新興世界,實現產品和品牌賦能。如新,正希望通過自己的努力,引領更好的行業發展未來。

有趣的是,與科技投入的“富足”相比,如新在產品包裝方面略顯“樸素”。

鄭重提到,如新的包裝要求一切從簡,不要一層又一層的過度包裝。“這種外在的成本我們都儘量省下來,投入到產品內容成分的創新研發。”此外,如新希望,在2030年之前更換所有產品包裝,實現可重複使用、可回收、可再生、可重複充裝。

這種內部自律,是1984年公司成立起一直以來的要求。一直在更新在改變的如新,跟着時代一路奔跑,卻始終保留着自己的初心,並將這份初心延續到各個環節中。

(ageLOC系列美容儀產品)

科技賦能美好

據艾媒研究院發佈的《2019中國化妝品電商行業監測分析及消費者行為全面調查報告》,化妝品網絡零售額佔比逐年上升,電商營銷已經成為互聯網發展時期中國產品銷售的主要渠道。

各種的衝擊為企業經營發展帶來諸多難題和挑戰,同時也倒逼企業增強對複雜嚴峻局面的判斷能力、駕馭能力和應對能力,互聯網電商在美容護膚行業的滲透率進一步加大。如新意識到情況持續下去,事業經營夥伴的業務和信心勢必會受到影響和打擊。因此,如新果斷啓動線上直播應急舉措,來及時賦能事業經營夥伴的業務。

為了滿足消費者個性化、多樣化的消費需求,同時讓企業的科技創新、產品品質等優勢更加深入人心,如新精準打造瞭如新美顏社、如新養生堂、如新科情局等豐富的內容板塊,並邀請了多位擁有百萬粉絲的營養健康達人、營養科普達人、美容護膚達人以及行業資深的研發大咖、品控大咖來到直播間,分別從美容護膚、健康養生、研發科普等方面進行深度分享,不僅為消費者普及更多的健康生活理念,也讓消費者對如新產品的品質和有效性更加認可。

據悉,僅在2月份,如新的線上直播便創造了超3473.2萬人次的觀看成績。如新打響了一場雲營銷戰役,助力企業轉危為機,同時也加速了企業數字化升級進程,增強了事業經營夥伴對未來市場拓展的信心。

這樣的成績,得益於如新一直以來在數字化上所做的努力和嘗試。

2017年,如新和阿里雲簽訂了合作協議,開始以大數據來分析用户的習慣、偏好,臨摹用户畫像,這幫助如新更清晰邁出了數字化轉型的第一步。2018年8月,推出移動端星享城App。將產品、平台、活動、社交等有機地整合在一起。

線上在不斷創新,線下也同樣沒有被忽視。

“線上完全替代線下是不實際的想法,尤其是如新比較注重產品、服務的體驗。未來,線上線下的融合,才是我們要走的路。”鄭重説道,“希望通過產品科技創新,把更好的產品給大家,為消費者提供更好的抗衰老解決方案,賦能美好生活”,這也是如新來到進博會的初心與信心。

11月的上海,正在一點點地被淺淺的金色染成更加層次豐富的景緻。2020年的如新,也在“科技致美”的路上,朝着色彩更加豐富的自己走去。在此過程中,如新初心仍在,一往如新。

*Spa機並未在中國台灣上市